Politica di Spedizione

1. Introduzione

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di elaborazione degli ordini, i tempi di consegna, le spese di spedizione e le condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite il nostro sito.

Ci impegniamo a fornire un servizio di consegna chiaro, trasparente e affidabile ai clienti in tutta Italia.

2. Area di Spedizione

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.

Tutti gli ordini con indirizzo di consegna situato in Italia possono usufruire del nostro servizio di spedizione.

3. Elaborazione dell'Ordine

Dopo la conferma dell'ordine, sono necessari generalmente 1-3 giorni lavorativi per completarne l'elaborazione.

L'elaborazione comprende la verifica dell'ordine, la preparazione dei prodotti, l'imballaggio e l'affidamento della spedizione al corriere.

I tempi di elaborazione non includono i tempi di trasporto e possono subire variazioni durante i fine settimana o nei giorni festivi.

4. Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati, tra cui:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo di consegna stimato è di 6-10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di festività, condizioni meteorologiche, ritardi logistici o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

Se il tuo ordine non è stato consegnato entro il periodo previsto, ti invitiamo a contattarci preferibilmente via e-mail. Puoi anche richiedere assistenza telefonicamente.

5. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base al valore dell'ordine.

  • Per ordini inferiori a 69,99 €, il costo della spedizione è di 6 €.
  • Per ordini pari o superiori a 69,99 €, la spedizione è gratuita.

Le spese di spedizione applicabili saranno mostrate chiaramente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.

6. Tasse e Sdoganamento

I prezzi dei prodotti includono le imposte applicabili.

Qualora fossero necessarie procedure di sdoganamento, queste saranno gestite dai nostri partner logistici.

Al momento della consegna non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo per imposte, dazi doganali o spese di sdoganamento.

7. Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai le informazioni di tracciamento per monitorarne lo stato della consegna.

L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere un breve periodo di tempo.

Se riscontri difficoltà nel monitoraggio della spedizione o noti anomalie nella consegna, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti.

8. Responsabilità della Consegna

Ti invitiamo a verificare attentamente che il nome del destinatario, l'indirizzo di consegna e il numero di telefono siano completi e corretti prima di confermare l'ordine.

Eventuali ritardi, consegne non riuscite o costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate, incomplete o da altre circostanze imputabili al cliente saranno a carico del cliente.

Se desideri modificare o annullare un ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato o affidato al corriere, potrebbe non essere più possibile modificarlo o annullarlo.

Se il prodotto viene smarrito o danneggiato durante il trasporto, contattaci tempestivamente. Verificheremo la situazione con il corriere e ti assisteremo nella gestione del problema.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna del tuo ordine, puoi contattarci:

Indirizzo: 5525 S Alameda St #316, Corpus Christi, TX 78412, United States
Telefono: +1 (361) 632-8479
Posta elettronica: team@ardenrith.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)